Historial de eventos y retención
Busca los eventos recientes y las acciones que ejecutaron, fíltralos y define cuántos días se conserva el historial de eventos.
Contenido
El historial de eventos recoge lo que comunicaron las cámaras, los dispositivos y el sistema, y qué acciones ejecutaron tus reglas. Lo consultas en Configurar > Eventos y automatización > Historial, y defines cuánto tiempo se conserva en Configurar > Sistema > General.
Qué necesitas
- Ver políticas de eventos para consultar el historial.
- Ver el estado del sistema para ver el ajuste de retención, y Administrar el sistema para cambiarlo.
Consultar el historial de eventos
- Ve a Configurar > Eventos y automatización y abre Historial.
- Elige Eventos para ver lo que se comunicó, o Acciones para ver lo que hicieron tus reglas.
- Acota la lista por Evento, Fuente y Gravedad.
- Activa Agrupar eventos idénticos consecutivos para reunir las repeticiones en una sola línea.
La página carga las 100 entradas más recientes y muestra 25 cada vez.
Comprobaciones habituales
- ¿Se ejecutó mi regla? Abre Acciones y acota la lista con la cámara o el dispositivo como Fuente.
- ¿Qué cámara genera demasiados eventos? Abre Eventos, activa Agrupar eventos idénticos consecutivos y busca las fuentes que se repiten.
- ¿Qué requiere atención primero? Acota Eventos por Gravedad.
Definir cuánto tiempo se conserva el historial
- Ve a Configurar > Sistema y abre General.
- En Historial de eventos, una instalación nueva muestra Conservar 90 días · predeterminado. Selecciona Editar.
- Introduce un número de días entre 1 y 3650, y guarda.
Los eventos antiguos de las cámaras se eliminan salvo que una alarma, una acción u otras evidencias aún los necesiten. Por eso, un evento que generó una alarma o ejecutó una acción se conserva mientras esa alarma o esa acción lo necesiten, aunque supere el número de días que hayas definido.
El ajuste es un único valor para toda la instalación, así que elige un número de días que sirva al sitio que más tiempo lo necesite.
Qué abarca el ajuste
El ajuste se aplica a todo el historial de eventos. No cambia:
- Las grabaciones, que siguen su propia retención. Consulta Almacenamiento de grabaciones.
- El vídeo protegido. Consulta Grabación y reproducción.
- Los casos de alarma.
- El registro de auditoría.
Conviene saber
- Un ajuste más corto elimina los eventos antiguos que nada más necesita, así que comprueba antes si aún los quieres.
- Las reglas deciden qué eventos se convierten en alarmas y qué acciones se ejecutan. Consulta Reglas y alarmas.
- El historial de eventos muestra lo que hicieron las cámaras, los dispositivos y las reglas. Quién cambió la configuración está en el registro de auditoría, al que este ajuste no afecta; consulta Usuarios y permisos.
- Para problemas en los que necesites ayuda, envía un paquete de soporte. Consulta Diagnóstico y soporte.