Paneles de alarma virtuales
Convierte las señales de correo entrantes en zonas de intrusión con retardos de entrada y salida que los operadores arman, desarman y anulan, y úsalas en las reglas.
Contenido
Un panel de alarma virtual convierte las señales entrantes en zonas de intrusión que los operadores arman, desarman y anulan. Los paneles están en Configurar > Eventos y automatización, en la pestaña Paneles de alarma, en Paneles virtuales.
Qué necesitas
- Configurar paneles de intrusión para crear paneles. Los operadores necesitan Ver paneles de intrusión, Armar áreas de intrusión, Desarmar áreas de intrusión, Anular zonas y Restablecer la memoria de alarmas, que incluye la plantilla de rol Operator, y Operar alarmas para reconocer alarmas. La plantilla Auditor solo puede ver los paneles, y la plantilla Technician no puede verlos.
- Una entrada virtual de correo para cada zona. Créala en Correo entrante > Receptor SMTP de la red local > Entradas virtuales > Añadir entrada virtual, con un Nombre de la entrada, el Remitente permitido y Modo de entrada en Cualquier mensaje aceptado, o selecciona Nueva entrada de correo… en el editor del panel.
La fuente de una zona es una entrada virtual de correo. El correo de las cámaras y la analítica de cámaras aparecen como Pendiente de cualificación del hardware, y el sabotaje y la pérdida de vídeo de las cámaras nunca son fuentes de zona.
Crear un panel
- Selecciona Añadir panel virtual. Introduce el Nombre del panel y elige el Site Node.
- Define la Gravedad de alarma predeterminada (Información, Advertencia o Crítica), el Título de alarma predeterminado y el Procedimiento del operador predeterminado.
- En Áreas y zonas, selecciona Añadir área. Introduce el Nombre del área, el Retardo de entrada (segundos) y el Retardo de salida (segundos), y elige si quieres Permitir armado forzado.
- Selecciona Añadir zona. Introduce el Nombre de la zona y elige su Área, un Tipo de zona y su Fuente.
- Selecciona Guardar borrador.
Un tipo de zona rellena el comportamiento de la zona, y después puedes cambiar cada valor:
| Ajuste | Opciones |
|---|---|
| Tipo de zona | Puerta de entrada/salida, Seguidora interior, Perímetro (instantánea), 24 horas (siempre activa), Incendio (24 horas), Pánico (24 horas, silenciosa), Sabotaje (24 horas) |
| Comportamiento del retardo | Instantáneo, Entrada / salida, Seguidora interior |
| Ámbito de armado | Área armada, Siempre activa |
| Clase de alarma | Intrusión, Incendio, Médica, Sabotaje, Auxiliar |
| Presentación de la alarma | Sonora, Silenciosa |
Impedir el armado mientras esté activa evita que el área se arme mientras la zona está activa. Otros ajustes son Permitir anular y Comportamiento de restablecimiento: Automático al normalizarse la fuente o Restablecimiento manual tras normalizarse la fuente. Cada zona puede tener su propia Gravedad de la alarma, Título de la alarma y Procedimiento del operador, o Usar los valores del panel.
Activar el panel
Selecciona Activar panel. La lista de comprobación exige Al menos un área, Al menos una zona y que Todas las zonas tienen una fuente. Un panel está en Borrador, Activo o Desactivado. Un panel activo no se puede modificar: desactívalo primero. Eliminar borrador… solo aparece en un panel que nunca se ha activado.
Armar, desarmar y anular
Los operadores usan las filas del panel en Configurar, o los símbolos de panel, área y zona de intrusión en Operar > Mapas. Consulta Mapas.
- Armar arma toda el área. Armado forzado la arma y anula las zonas que no están listas; necesita tanto el permiso de armar como el de anular.
- Desarmar desarma el área. Anular deja fuera una zona hasta que seleccionas Incluir.
- Reconocer reconoce la alarma, y Restablecer memoria de alarmas borra la memoria de alarmas de la zona.
Un área muestra Desarmada, Retardo de salida, Armada, Retardo de entrada, Alarma, Esperando estado, Lista para armar o No está lista con las zonas que lo impiden. Una zona muestra Normal, Activa, Desactualizada, Desconocida, Anulada o Anulada por armado forzado. Cada comando muestra Solicitado, Pendiente, Confirmado, Error o Desconocido.
Cuando se rechaza un comando, el motivo aparece en Detalles técnicos, por ejemplo Este panel no está activo. Actívelo antes de enviar comandos. o Esta cuenta no tiene permiso para hacer esto en este panel.
Usar los paneles en las reglas
Una zona de un panel tiene su propia y única alarma de operador, así que una regla para esa zona solo configura acciones. Las reglas también pueden actuar sobre los paneles con las acciones del grupo Intrusion: Arm area, Disarm area, Bypass intrusion zone, Unbypass intrusion zone y Reset intrusion zone alarm memory. Consulta Reglas y alarmas.
Conviene saber
- Las áreas se arman por completo. No hay modos parcial ni nocturno, ni teclados, ni PIN o confirmación antes de un comando.
- Los paneles virtuales no accionan sirenas.
- Las áreas de un panel no son las áreas de Sitios, áreas y grupos.