Primeros pasos con Kalytera Cloud
Acceda a su portal privado, oriéntese en Monitor, Investigar, Alarmas, Sitios, Cámaras, Estadísticas y Ajustes, y compruebe que sus cámaras están en línea.
Contenido
Kalytera Cloud es un portal privado en el navegador para el vídeo en directo, las grabaciones y las alarmas de sus cámaras. Kalytera gestiona los servidores. Kalytera crea el portal de cada cliente junto con su primer administrador, y un portal nuevo empieza con un sitio que lleva el nombre del cliente. Esta guía cita las etiquetas del portal en español, tal como aparecen cuando el portal se usa en español.
Iniciar sesión
- Abra la dirección del portal que le ha dado Kalytera.
- Introduzca su Correo electrónico y su Contraseña, y seleccione Iniciar sesión.
La página de inicio de sesión no tiene un enlace para recuperar la contraseña. Si la olvida, pida a un administrador de su portal que le envíe un enlace de restablecimiento. Para salir, seleccione Cerrar sesión.
Orientarse en el portal
La barra lateral de la izquierda reúne las áreas principales. Cada persona solo ve las áreas que permiten su rol y su paquete.
| Área | Para qué sirve |
|---|---|
| Monitor | Cuadrículas de cámaras en directo, vistas guardadas y el panel de alarmas abiertas. Consulte Vídeo en directo y reproducción. |
| Investigar | Vídeo grabado, Exportaciones, Bloqueos de evidencias e Informes; cada sección solo aparece a quien puede usarla. |
| Alarmas | Alarmas e incidencias que reconocer y resolver. Consulte Alarmas e incidencias. |
| Sitios | Sus ubicaciones físicas y su configuración. Consulte Sitios. |
| Cámaras | Alta y configuración de cámaras. Consulte Conectar cámaras. |
| Estadísticas | Estado actual del servicio, espacio de almacenamiento y actividad reciente. |
| Ajustes | Ajustes de todo el portal, como Retención, Evidencias de vídeo, Alarmas e Historial de auditoría. |
En un teléfono, la barra inferior muestra Monitor, Investigar, Alarmas y Más, que reúne las demás áreas.
Comprobar que las cámaras están en línea
La barra superior muestra Cámaras en línea. Ábrala para ver Cámaras y almacenamiento: cuántas cámaras están sin conexión, desactivadas o con error, y si la grabación está al día.
Para una cámara concreta, abra Cámaras y selecciónela en la lista. Su Resumen muestra su estado, como En línea, Enviando vídeo, Sin conexión o Desactivada.
Qué incluye su paquete
Kalytera Video se ofrece en tres paquetes:
- Live (gratuito): un sitio, hasta ocho cámaras, una cuadrícula de una sola cámara y una sesión en directo compartida por todas las personas de su portal, con alarmas de cámara sin conexión y de nuevo en línea. No incluye grabación, analítica ni evidencias guardadas.
- Verify: añade evidencias de vídeo en las alarmas, portales de incidencias y el envío de alarmas a una central receptora.
- Verify + VMS: añade grabación en la nube, reproducción en la línea de tiempo, retención y exportación.
Los paquetes de pago pueden añadir analítica, comprobaciones de imagen y Bridge Agents. Kalytera Monitoring es una configuración distinta, para operadores de recepción de alarmas. Las páginas y secciones que su paquete no incluye no se muestran.
Idioma
El portal está disponible en inglés y en español. Mientras no elija, decide el idioma de su navegador. Para cambiarlo, use el botón de idioma situado al pie de la barra lateral.
Configurar el portal
Este orden funciona bien en un portal nuevo:
- Cree un sitio para cada ubicación física: Sitios.
- Conecte las cámaras: Conectar cámaras.
- Configure la grabación y la retención: Grabación, retención y evidencias.
- Añada reglas de analítica y comprobaciones de imagen si su paquete las incluye: Reglas de analítica y Comprobaciones de imagen.
- Decida cómo se atienden las alarmas: Alarmas e incidencias.
Obtener ayuda
Un administrador de su portal gestiona las personas, los roles y los restablecimientos de contraseña en Ajustes > Personas y acceso. Para cualquier otra cosa, contacte con nosotros a través de Soporte.